¿Por qué este website?
Bienvenidos a La Verdad sobre San Silvestre
El propósito de este sitio es compartir datos clave e información sobre el Parque Tecnológico Ambiental San Silvestre en Barrancabermeja, Colombia. El parque es una innovadora operación de gestión de residuos operada por Veolia Aseo Santander desde 2019, que se dedica exclusivamente al manejo de residuos domésticos.
Veolia ha enfrentado acusaciones infundadas de contaminación que afectan al humedal Ciénaga San Silvestre, ubicado a unos 15 kilómetros del parque.
Este sitio web refleja la verdad sobre San Silvestre. Presenta, con total transparencia, todos los elementos técnicos y científicos en posesión de Veolia que demuestran la ausencia de cualquier vínculo entre las operaciones en el sitio San Silvestre y esta supuesta contaminación.
Todo lo publicado aquí se basa en hechos y está sustentado por documentación profesional, objetiva e independiente. Respaldamos cada palabra.
¿Por qué se señala a Veolia en relación con la gestión de residuos en Barrancabermeja?
Global Witness, una ONG internacional, alega que las operaciones de gestión de residuos de Veolia Aseo Santander en el Parque Tecnológico Ambiental San Silvestre están vinculadas a problemas ambientales y de salud en el humedal Ciénaga San Silvestre, ubicado a 15 kilómetros del sitio.
Estas acusaciones fueron presentadas contra Veolia durante varios meses por una ONG local “Corporación San Silvestre Green” y más recientemente por Global Witness. Esta última, apoyada por Open Society Foundations, está utilizando estas alegaciones como parte de una campaña contra la reforma de la regulación de la Unión Europea sobre el deber de vigilancia.
Veolia rechaza enérgicamente estas acusaciones y ha proporcionado a Global Witness información y estudios técnicos que respaldan inequívocamente esta posición.
Los lixiviados del parque, derivados de los residuos domésticos en los rellenos, no contienen cantidades medibles de mercurio. Nunca se descargan y permanecen dentro del parque todo el tiempo
Lo que dicen sobre Veolia
Veolia se compromete con todas las partes interesadas, ONGs y medios de comunicación sobre este tema de manera transparente y sincera, desde que fueron abordados por Global Witness en 2023.
Medios de comunicación como Le Monde, BBC, The Guardian, El País, El Espectador y Caracol Noticias, han publicado informes que recogen las opiniones de varios grupos de interés involucrados en el caso.
Veolia ha respondido sistemáticamente a todas las solicitudes de las ONGs y los medios de comunicación con respecto a la gestión del sitio con total transparencia.
Global Witness fue invitada a visitar el sitio en numerosas ocasiones. Hasta la fecha, no han aceptado. Autoridades públicas y reguladoras, ONGs como San Silvestre Green, y medios de comunicación como The Guardian han visitado el sitio.
La Autoridad Ambiental ha realizado tres visitas durante el 2024. Estas visitas de seguimiento son realizadas por el equipo interdisciplinario de ingenieros civiles y ambientales, biólogos, ingenieros forestales, químicos, geólogos y otros profesionales ambientales. Los resultados de estas visitas certificaron el pleno cumplimiento del Parque San Silvestre con las obligaciones establecidas en la Licencia Ambiental (EIA y PMA), así como su total cumplimiento ambiental, sin irregularidades, en la gestión de la cuenca operativa, la masa de residuos, el drenaje de tormentas y la gestión de lixiviados.
En marzo de 2025, se ordenó el muestreo y se realizó en presencia de la Autoridad Ambiental, en los puntos de muestreo utilizados por Global Witness en 2024 para respaldar las acusaciones contra Veolia de contaminación por mercurio de la flora, la fauna y las poblaciones locales.. Las pruebas de laboratorio tomadas, confirmaron una vez más la ausencia de niveles detectables de mercurio.
Lo que Veolia ha dicho
Desde 2019 – el año en que Veolia Aseo Santander se hizo cargo del sitio – se han realizado mejoras significativas en la gestión e infraestructura del Parque, mientras se sigue enfocando en implementar las mejores prácticas operativas.
Veolia ha demostrado consistentemente la ausencia de cualquier vínculo entre la actividad del sitio y la supuesta contaminación ambiental en la Ciénaga San Silvestre, ubicada a 15 kilómetros del sitio.
Las pruebas rigurosas e independientes han confirmado la ausencia de metales pesados en las muestras de agua y sedimentos. Esto no es una sorpresa ya que el lixiviado, un derivado de los residuos domésticos en los rellenos, se trata dentro del parque y no contiene cantidades detectables de mercurio.
Esta prueba incluyó muestras tomadas en los mismos lugares que las ONGs Global Witness y San Silvestre Green, en presencia de la Autoridad Ambiental.
Ninguna de las muestras tomadas en 2024 por Global Witness presenta las características de contaminación por lixiviado (por ejemplo, alta salinidad).
Sobre el tipo de servicio que Veolia proporciona en Barrancabermeja
Veolia Santander recoge los residuos que los usuarios residenciales de las comunidades locales entregan en contenedores para que puedan llevar a cabo la disposición final adecuada, en pleno cumplimiento con las normativas ambientales y técnicas colombianas.
En el Parque de Tecnología Ambiental San Silvestre, Veolia recibe residuos sólidos domiciliarios o municipales ordinarios, para lo cual cuenta con protocolos internos y se niega sistemáticamente a recibir los residuos no conformes.
El sitio no maneja residuos peligrosos.
Sobre el tratamiento de residuos
En un relleno, los residuos domésticos producen lixiviados que requieren tratamiento para ciertos parámetros (por ejemplo, niveles de demanda biológica de oxígeno, demanda química de oxígeno, conductividad, cloruros) para alcanzar el estándar ambiental.
La gestión de lixiviados se lleva a cabo al 100% dentro del parque, con un proceso que incluye un tratamiento biológico y tecnología de ósmosis inversa desde 2021, permitiendo la reutilización de estos líquidos tratados para actividades de riego interno, según lo autorizado por la autoridad ambiental. Ninguno de los procesos lleva lixiviados a los cuerpos de agua. Todas las actividades operativas y otras obras ejecutadas se realizan dentro del área licenciada por la autoridad ambiental, donde de hecho, no se ubican los humedales.
Estos lixiviados no contienen cantidades detectables de mercurio.
Las muestras de laboratorios certificados a nivel nacional demuestran el cumplimiento del lixiviado con los límites máximos permitidos bajo las regulaciones colombianas.
Sobre la reutilización de aguas residuales
Tras una rigurosa evaluación científica, Veolia obtuvo un permiso de reutilización para aguas residuales tratadas, para tratar los lixiviados generados por una planta con Tecnología de Ósmosis Inversa (Resolución DGL 000086 del 5 de marzo de 2021). El tratamiento elimina suficiente carga contaminante para permitir la reutilización sin causar ningún impacto ambiental. Este permiso de reutilización permite a Veolia utilizar el lixiviado tratado dentro del mismo Parque para actividades como el riego de carreteras y prados internos.
Sobre los niveles de mercurio y otros metales pesados
Los análisis realizados por laboratorios independientes en 2024 y 2025 demuestran de manera concluyente que el Parque San Silvestre no puede ser la fuente de la supuesta contaminación por mercurio ni de ningún otro metal pesado. La conclusión se basa en pruebas científicas y técnicas rigurosas, realizadas en pleno cumplimiento con los requisitos del permiso de operación.
Veolia ha mantenido dos puntos de medición para el monitoreo de aguas subterráneas y tres puntos para el monitoreo de aguas superficiales, tanto aguas arriba (arroyo Moncholo) como aguas abajo del Parque San Silvestre.
Los resultados muestran que las concentraciones de mercurio se mantienen consistentemente por debajo de 0.001 mg/L, el umbral regulatorio en Colombia, apto para la agricultura.
A más tardar en marzo de 2025, se ordenó el muestreo de sedimentos y se realizó en presencia de la Autoridad Ambiental, en los puntos de muestreo utilizados por Global Witness. Las pruebas de laboratorio independientes confirmaron una vez más la ausencia de niveles detectables de mercurio.
En realidad, las afirmaciones de Global Witness no tienen un simple cálculo matemático. Dado que los niveles de mercurio en el lixiviado están por debajo de 0,001 mg/L, se necesitaría un vertido deliberado de un volumen equivalente a 115 años de producción de lixiviado del sitio (o alrededor de 4,6 millones de metros cúbicos) para que se produzca contaminación por metales pesados a los niveles supuestamente medidos por Global Witness en los sedimentos.
Sobre los videos proporcionados por la ONG Global Witness que supuestamente muestran malas prácticas
Veolia no tiene información que le permita verificar la autenticidad de estos videos. A pesar de las repetidas solicitudes a Global Witness, ni la fecha, ni el autor, ni el contexto de estos videos han sido revelados a Veolia. Veolia tampoco puede identificar a la persona que aparece en este video. En cualquier caso, Veolia confirma que la descarga de lixiviados sin tratar en las vías fluviales del humedal de San Silvestre está estrictamente prohibida y no se ha dado ninguna instrucción en este sentido. De acuerdo con la licencia que posee, Veolia Aseo Santander y Cesar solo está autorizada a reutilizar el lixiviado después de un tratamiento por ósmosis inversa en el sitio de San Silvestre, sin ninguna descarga al exterior.
Veolia Aseo Santander y Cesar sospecha de una manipulación deliberada del equipo para dañar su reputación y un posible acto de sabotaje, y ha presentado una denuncia penal ante el Fiscal de la Nación, la autoridad judicial local competente.
Veolia también ha reforzado la seguridad en el sitio de 30 hectáreas con la instalación de nuevas cámaras de seguridad y una mayor protección del equipo en el lugar.
Carta del Chairman de Veolia a los accionistas
Detalles técnicos San Silvestre
+ 60.000 toneladas
de residuos sólidos gestionados por año220.000
residentes atendidos300
visitantes por año300 toneladas
de residuos orgánicos procesados a través de técnicas de compostaje por añoCertificaciones
Sistema de Gestión Anti-Soborno
Buenas Prácticas de Economía Circular
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
Sistema de Gestión Ambiental
Sistema de Gestión de Calidad
La historia no contada de
San Silvestre
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Preguntas Frecuentes
¿Qué dice Veolia sobre las acusaciones de contaminación?
Veolia sostiene que las acusaciones no son ciertas y que no hay evidencia creíble que las respalde. La Autoridad Ambiental, a pesar de haber visitado el sitio en repetidas ocasiones, no ha encontrado evidencia de la presunta contaminación.
Veolia ha demostrado consistentemente la ausencia de cualquier vínculo entre la actividad del sitio y la supuesta contaminación ambiental en la Ciénaga San Silvestre, ubicada a 15 kilómetros de la planta.
Pruebas rigurosas e independientes han confirmado la ausencia de metales pesados en muestras de agua y sedimentos. Esto no es sorprendente ya que el lixiviado se trata dentro del parque y no contiene cantidades detectables de mercurio.
Las muestras se tomaron de lugares aguas arriba y aguas abajo, incluyendo las mismas ubicaciones que las ONGs Global Witness y San Silvestre Green, en presencia de la Autoridad Ambiental.
Cuando el lixiviado contamina el agua y el suelo, las muestras presentan ciertas propiedades químicas que indican dicha contaminación. Ninguna de las muestras tomadas por Global Witness presenta características de contaminación por lixiviado (por ejemplo, alta salinidad).
Las afirmaciones de Global Witness no tienen un simple cálculo matemático. Dado que los niveles de mercurio en el lixiviado están por debajo de 0,001 mg/L, se necesitaría un vertido deliberado de un volumen equivalente a 115 años de producción de lixiviado del sitio (o alrededor de 4.6 millones de metros cúbicos) para que se produzca contaminación por metales pesados a los niveles supuestamente medidos por Global Witness en los sedimentos.
En cuanto a la supuesta evidencia en video, Veolia no tiene información que le permita verificar la autenticidad de estos videos. A pesar de las repetidas solicitudes a Global Witness, ni la fecha, ni el autor, ni el contexto de estos videos han sido revelados a Veolia. Veolia tampoco es capaz de identificar a la persona que aparece en este video. En cualquier caso, Veolia confirma que el vertido de lixiviado sin tratar en las vías fluviales de la ciénaga San Silvestre está estrictamente prohibido y no se ha dado ninguna instrucción en este sentido.
Veolia Aseo Santander Y Cesar sospecha de una manipulación deliberada destinada a dañar su reputación y un posible acto de sabotaje, y ha presentado una denuncia penal ante el Fiscal de la Nación, la autoridad judicial local competente.
La realidad es que desde que asumió el control del relleno en 2019, Veolia ha operado el sitio en pleno cumplimiento de las normativas ambientales, y ha proporcionado datos científicos para respaldar esto, ofreciendo repetidamente a estas organizaciones la oportunidad de visitar el sitio, y hasta la fecha la invitación ha sido rechazada.
Veolia continúa interactuando con las ONGs sobre este tema, proporcionándoles datos relevantes que demuestran que las actividades en San Silvestre desde 2019 no son y no pueden ser la causa de la supuesta contaminación ambiental.
¿Tiene Veolia pruebas de cumplimiento ambiental en el Parque Tecnológico Ambiental San Silvestre?
El Parque Tecnológico Ambiental San Silvestre tiene certificaciones otorgadas por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC):
- ISO 9001:2015 en Gestión de Calidad
- ISO 14001:2015 en Gestión Ambiental
- ISO 45001:2018 en Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional.
Estas certificaciones son prueba de su compromiso integral con la excelencia operacional, la responsabilidad ambiental y el bienestar de los empleados; garantizando así un servicio confiable y sostenible para los interesados.
Asimismo, Veolia realiza un riguroso seguimiento ambiental a través de mediciones y muestreos periódicos realizados por laboratorios acreditados por el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales del Ministerio de Ambiente (“IDEAM”), que cubren el análisis integral de todos los parámetros ambientales: agua (superficial y subterránea), aire (calidad del aire y emisiones) y suelo, que aseguran el cumplimiento de todos los parámetros establecidos para su licencia operativa, en la normativa ambiental vigente, y garantizan la preservación de los recursos naturales en su área de influencia.
Además, todas las muestras y pruebas realizadas por la Autoridad Ambiental Colombiana han demostrado la adecuada gestión operativa del sitio por parte de Veolia.
Veolia afirmó que todo el lixiviado del relleno se trata en el sitio. ¿Cómo explica la empresa la discrepancia entre esta declaración y las pruebas de video presentadas por Global Witness?
Veolia no tiene información que le permita verificar la autenticidad de estos videos. A pesar de las repetidas solicitudes a Global Witness, ni la fecha, ni el autor, ni el contexto de estos videos han sido revelados a Veolia. Veolia tampoco es capaz de identificar a la persona que aparece en este video. En cualquier caso, Veolia confirma que el vertido de lixiviado sin tratar en las vías fluviales de la ciénaga San Silvestre está estrictamente prohibido y no se ha dado ninguna instrucción en este sentido. De acuerdo con la licencia que posee, Veolia Aseo Santander Y Cesar sólo está autorizada a reutilizar el lixiviado después de tratarlo mediante el proceso de ósmosis inversa en el sitio de San Silvestre, sin ningún vertido al exterior.
Veolia Aseo Santander y Cesar sospecha de una manipulación deliberada destinada a dañar su reputación y un posible acto de sabotaje, y ha presentado una denuncia penal ante el Fiscal de la Nación, la autoridad judicial local competente.
Veolia también ha reforzado la seguridad en el sitio de 30 hectáreas con la instalación de nuevas cámaras de seguridad y la protección adicional del equipo en el sitio.
¿Cómo explica Veolia la supuesta discrepancia con el muestreo realizado por Global Witness en septiembre de 2024?
Veolia realiza una serie de campañas de muestreo para monitorear el agua superficial y subterránea, el lixiviado y el suelo, de acuerdo con las ubicaciones y frecuencias establecidas por la Autoridad Ambiental (CAS).
Global Witness afirma que las muestras de sedimentos, tomadas aguas arriba del parque, supuestamente registran la presencia de mercurio y metales pesados.
Cuando el lixiviado contamina el agua y el suelo, las muestras presentan ciertas propiedades químicas que indican dicha contaminación. Ninguna de las muestras tomadas por Global Witness presenta características de contaminación por lixiviado (por ejemplo, alta salinidad).
Las afirmaciones de Global Witness son inconsistentes con las muestras analizadas tanto por Veolia como por la Autoridad Ambiental (CAS), a través de laboratorios externos independientes, que fueron tomadas aguas arriba y aguas abajo del parque, y no revelaron ninguna presencia significativa de mercurio o metales pesados.
Global Witness ha cuestionado tanto los métodos de muestreo de Veolia como los de la Autoridad Ambiental. Sin embargo, contrariamente a lo que afirma Global Witness, no hay diferencia entre el “método de muestreo de sedimentos” de Lasertec, el laboratorio contratado por Global Witness el 25 y 26 de septiembre de 2024 y el “método de muestreo de suelos” de Anascol, el laboratorio contratado por Veolia en nombre de CAS el 6 y 7 de marzo de 2025.
La metodología y las ubicaciones de muestreo son las mismas, como se evidencia en una lectura comparativa de los informes de laboratorio.
¿Qué tiene que decir Veolia sobre las afirmaciones hechas en las redes sociales en 2017 por el Dr. Yesid Blanco, alegando un vínculo entre una operación anterior de relleno en San Silvestre y los defectos de nacimiento?
Estas afirmaciones son anteriores a las operaciones de Veolia en San Silvestre y no podemos hacer comentarios al respecto. Dicho esto, hasta la fecha, los registros oficiales no muestran tales defectos de nacimiento. Las autoridades de salud pública, las autoridades ambientales y el fiscal local no han encontrado evidencia de ningún vínculo entre la supuesta contaminación del relleno y los defectos de nacimiento.
¿La gerencia de Veolia estaba al tanto de la supuesta mala práctica?
La gerencia de Veolia nunca ha autorizado ni instruido a nadie para que participe en las prácticas supuestamente representadas. Veolia sospecha de un acto de sabotaje destinado a dañar su reputación y el buen trabajo de sus empleados.
Las operaciones de Veolia cumplen plenamente con las regulaciones ambientales colombianas. El relleno no derrama ni descarga lixiviados en las fuentes de agua y el manejo y tratamiento de los lixiviados se lleva a cabo 100% dentro del Parque.
¿Cómo maneja Veolia el lixiviado en el lugar?
En el Parque Tecnológico Ambiental San Silvestre, la gestión de lixiviados se realiza 100% en el lugar, utilizando un proceso que incluye tratamiento biológico y tecnología de ósmosis inversa que permite, como resultado, la reutilización de estos líquidos tratados para actividades internas de riego, según lo autorizado por la autoridad ambiental.
Ninguno de estos procesos lleva lixiviados a los cuerpos de agua, y todas las actividades operativas se llevan a cabo dentro del área autorizada por la autoridad ambiental, en la que no hay humedales y se encuentra a más de 15 kilómetros de la Ciénaga San Silvestre.
¿Cómo garantiza Veolia el cumplimiento de las leyes ambientales que las organizaciones locales y Global Witness afirman que ignora?
Las operaciones de Veolia Colombia en San Silvestre se benefician de una rigurosa supervisión regulatoria y una política de cumplimiento corporativo que supera las regulaciones locales.
La Autoridad Ambiental ha realizado tres visitas de auditoría durante el último año, y estas visitas de seguimiento las lleva a cabo el equipo interdisciplinario de profesionales de la Autoridad, compuesto por ingenieros civiles y ambientales, biólogos, forestales, químicos, geólogos y otros profesionales.
Además, para mantener su licencia operativa, Veolia debe proporcionar a la autoridad ambiental informes regulares sobre el agua de lluvia, la superficie, el agua subterránea (aguas arriba y aguas abajo) y el lixiviado producido en el Parque. Esta prueba se lleva a cabo en laboratorios acreditados por IDEAM trimestralmente, semestralmente y anualmente.
¿Qué medidas ha implementado Veolia para garantizar el cumplimiento de las normas ambientales y prevenir la contaminación de las fuentes de agua?
Veolia realiza un riguroso seguimiento ambiental mediante mediciones y muestreos periódicos realizados por laboratorios acreditados por el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales del Ministerio del Medio Ambiente (“IDEAM”), que cubren el análisis integral de todos los parámetros ambientales: agua (superficial y subterránea), aire (calidad del aire y emisiones) y suelo, que garantizan el cumplimiento de todos los parámetros establecidos en la normativa ambiental actual, y aseguran la preservación de los recursos naturales en su área de influencia.
Veolia coopera plenamente con las autoridades reguladoras colombianas. La Autoridad Ambiental ha realizado tres visitas de auditoría ambiental durante el último año. Estas visitas de seguimiento las lleva a cabo el equipo interdisciplinario de ingenieros civiles y ambientales, biólogos, ingenieros forestales, químicos, geólogos y otros profesionales ambientales. Los resultados de estas visitas certificaron el pleno cumplimiento del Parque San Silvestre con las obligaciones establecidas en la Licencia Ambiental (EIA y PMA), así como su total cumplimiento ambiental, sin irregularidades, en la gestión de la cuenca operativa, la masa de residuos, la drenaje de aguas pluviales y gestión de lixiviados.
A más tardar en marzo de 2025, se ordenó el muestreo por y en presencia de la Autoridad Ambiental, en puntos de muestreo utilizados por Global Witness. Las pruebas de laboratorio independientes en estos puntos de muestra confirmaron una vez más la ausencia de niveles detectables de mercurio.
Veolia reitera que el relleno no descarga ni libera en las fuentes de agua. La gestión y tratamiento de los lixiviados se lleva a cabo 100% dentro del Parque.
No hay evidencia de que las operaciones de Veolia en San Silvestre sean la causa de ninguna contaminación de la Ciénaga San Silvestre, ubicada a 15 kilómetros del parque.
¿Veolia maneja residuos peligrosos en el sitio?
Veolia ha afirmado consistentemente que no hay disposición final de residuos peligrosos en San Silvestre. El sitio solo recibe residuos domésticos ordinarios, en su mayoría de usuarios residenciales en el municipio de Barrancabermeja. Este tipo de residuos químicamente no puede contener estos tipos de sustancias en cantidades significativas y, por lo tanto, no hay posibilidad de contaminación de la fuente de agua por mercurio, hierro y cianuro.
Los residuos sólidos ordinarios generan lixiviados, pero como se reutilizan dentro del Parque, no hay descargas a las fuentes de agua. Esto se refleja en los Informes de Cumplimiento Ambiental proporcionados por Veolia a la autoridad ambiental, incluyendo numerosas pruebas y muestreos realizados en el sitio.
¿Puede Veolia proporcionar información sobre sus interacciones con los actores locales y la comunidad ubicada cerca de sus operaciones?
Veolia participa en muchos programas de divulgación comunitaria e iniciativas sociales en curso en San Silvestre:
- Escuela para líderes: un programa para capacitar a los líderes comunitarios sobre la regulación ambiental. En el último año, Veolia ha ayudado a 72 presidentes de la Acción Comunal a fortalecer sus conocimientos.
- Talleres ambientales: promoviendo el conocimiento y el manejo adecuado de los residuos. En el último año, Veolia ha capacitado a más de 3,000 personas.
- Visitas guiadas: más de 300 personas visitan anualmente el Parque San Silvestre.
- Alrededor de Iberoamérica: es una campaña de conciencia ambiental para niños. Veolia ha acogido a más de 170 estudiantes de las escuelas de la comunidad local, participando en la edición 2024 del programa.
- Guardianes Ambientales: programa educativo para niños sobre el cuidado de los recursos naturales. Veolia ha acogido a más de 250 estudiantes en el programa.
¿Cómo pretende Veolia mantener sus compromisos de sostenibilidad corporativa a la luz de estas acusaciones?
Veolia está comprometida con sus objetivos de sostenibilidad corporativa, intensificando su programa de monitoreo y control, para garantizar una supervisión rigurosa del cumplimiento ambiental. Cada filial de Veolia Colombia cumple con las obligaciones ambientales prescritas en las licencias y permisos otorgados por las autoridades pertinentes.
Además, Veolia continúa interactuando con las autoridades ambientales y los actores locales para mejorar la comprensión de los compromisos de sostenibilidad de su Grupo Empresarial, reforzando la confianza y la transparencia en sus procesos. También destaca que, a pesar de la naturaleza infundada de estas acusaciones, su dedicación a la responsabilidad ambiental los distingue en el sector, reafirmando que están totalmente comprometidos, tanto en Colombia como a nivel mundial, en cumplir todas las obligaciones legales y ambientales, lo cual es un aspecto central de sus políticas corporativas y les ha valido reconocimiento positivo en todo el mundo.